Eine Auskunftsanfrage berechtigt jemanden zu seinen eigenen Aufnahmen, nicht zu den Gesichtern jeder anderen Person, die zur selben Zeit vor der Kamera stand. Bevor Sie einen CCTV-Export herausgeben, verpixeln Sie jeden Passanten und Mitarbeitenden, lassen Sie die Bewegungen des Antragstellers unangetastet und geben Sie nur die Daten heraus, auf die die Anfrage einen Anspruch hat. Sie koennen eine CCTV-Aufnahme sofort schwaerzen, ohne ein Konto anzulegen.
Warum Sie die Rohaufnahme nicht herausgeben duerfen
Das Auskunftsrecht ist bewusst eng. Es gibt einer Person eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten: wo sie ging, wie lange sie an der Kasse stand, wann sie ging. Es gibt ihr keine Galerie aller anderen, die an jenem Nachmittag im Laden waren. Ein roher CCTV-Export presst diese beiden Dinge in eine Datei: Der Antragsteller ist auf der Kamera, aber ebenso Dutzende unbeteiligte Kunden und das Personal der Schicht, jeder von ihnen ein Betroffener mit denselben Rechten, die der Antragsteller ausuebt.
Geben Sie die Aufnahme unangetastet heraus, haben Sie all diese Bilder Dritter ohne Rechtsgrundlage offengelegt. Aufsichtsbehoerden sind hierin konsequent: Sie muessen die Anfrage erfuellen und die anderen schuetzen, was in der Praxis bedeutet, jedes Gesicht zu schwaerzen, das nicht das des Antragstellers ist, bevor die Datei Ihre Haende verlaesst.
Rohes CCTV ist voll mit personenbezogenen Daten anderer
Zwanzig Minuten Verkaufsflaechen-Video koennen Hunderte identifizierbarer Gesichter enthalten. Es komplett herauszugeben, um die Auskunftsanfrage einer Person zu erfuellen, gibt jeden anderen preis, der ins Bild geriet. Verpixeln Sie zuerst die Passanten, jedes Mal, damit die Offenlegung nur die Daten des Antragstellers traegt.
Den Antragsteller behalten, alle anderen schwaerzen
Was bei einer Auskunftsanfrage zaehlt, ist nicht "Gesichter an" gegen "Gesichter aus". Es ist, wessen Gesicht bleibt. Der Antragsteller muss sich klar genug sehen, um zu pruefen, dass die Aufnahme seine ist; alle anderen muessen verschwinden. Genau fuer diese Trennung ist dieses Werkzeug gebaut.
- Jeder Kunde und Mitarbeitende ist identifizierbar
- Sie legen Daten Dritter ohne Grundlage offen
- Eine zu weite Offenlegung kann eine eigene Beschwerde ausloesen
- Der Antragsteller koennte Gesichter von Menschen abgreifen, die er nie traf
- Nur die eigene Aufnahme des Antragstellers bleibt erkennbar
- Jedes andere Gesicht wird Bild fuer Bild zerstoert
- Die Offenlegung traegt die verlangten Daten und nichts weiter
- Nichts in der Datei laesst sich zu den Originalgesichtern zurueckfuehren
Wie die Schwaerzung funktioniert, Bild fuer Bild
Der Ablauf liest das Video, erkennt Gesichter Bild fuer Bild und ueberschreibt das Gesicht jedes Passanten mit einem Pixelblock. Das ist von Grund auf destruktiv: Die Pixel, die dieses Gesicht bildeten, werden ersetzt, nicht hinter einem beweglichen Kasten oder einem weichen Filter versteckt. Weil er pro Bild laeuft, ist ein Passant, der drei Sekunden lang den Gang quert, genau in den Bildern verdeckt, in denen er auftaucht, und der Weg des Antragstellers bleibt durchgehend unangetastet.
Heraus kommt eine einzige Videodatei. Es gibt keine Begleitspur, die die Originale haelt, keine versteckte Ebene und keine Metadaten, die die entfernten Gesichter still zurueckhalten. Dieser letzte Punkt macht das Ergebnis sicher offenlegbar: Eine Schwaerzung, die ein Gesicht nur auf dem Bildschirm uebermalt, kann jeder rueckgaengig machen, der die Datei mit dem richtigen Werkzeug oeffnet, waehrend das Ueberschreiben der Pixel die Daten aus den Bildern selbst entfernt.
Nur Gesichter, und warum wir das sagen
Wir sind ehrlich zum Umfang. Dieser Ablauf erkennt und verpixelt menschliche Gesichter im Video. Er liest keine Kennzeichen, schwaerzt keine Taetowierungen, Ausweise oder Namensschilder und transkribiert oder stummschaltet kein Audio. Wenn Ihr Export ein identifizierbares Kennzeichen auf dem Parkplatz zeigt und das verschwinden muss, schneiden oder entfernen Sie diesen Teil separat: Nehmen Sie nicht an, dass wir das erledigt haben. Eine Kennzeichen-Schwaerzung zu versprechen, die wir nicht liefern koennen, waere genau die Art falscher Zusicherung, die eine Offenlegung anfechtbar macht.
Fuer das, was es tut, verwandelt es jedoch einen Arbeitstag manuellen Bild-fuer-Bild-Schwaerzens in einen einzigen Upload: Export laden, Gesichter verpixeln lassen, pruefen, dass der Antragsteller weiterhin erkennbar ist, und die Datei herunterladen, die Sie offenlegen.
Schwaerzen Sie Ihren CCTV-Export jetzt
Exportieren Sie den relevanten Kamerawinkel in ein Standardvideo, laden Sie es hoch, bestaetigen Sie den Preis und laden Sie die geschwaerzte Kopie herunter, mit jedem Passanten zerstoert und dem Antragsteller unangetastet. Kein Konto, zahlen Sie nur fuer den Export, den Sie anonymisieren.
Wann Sie das brauchen
Ein Kunde hat eine Auskunftsanfrage gestellt und moechte die CCTV-Aufnahme des Ladens aus den zwanzig Minuten, die er auf der Verkaufsflaeche war. Sie sind gesetzlich verpflichtet, ihm Aufnahmen von sich selbst zu geben, doch dieselben Bilder zeigen Dutzende andere Kunden und zwei Mitarbeitende, die eigene Persoenlichkeitsrechte haben. Die Rohaufnahme koennen Sie nicht herausgeben, und jedes andere Gesicht ueber zwanzig Minuten Mehrkamera-Video von Hand zu schwaerzen ist ein Arbeitstag, den Sie nicht haben. Laden Sie den Export in Medianonymizer, lassen Sie die Bewegungen des Antragstellers unangetastet und verpixeln Sie jedes andere Gesicht in der Aufnahme. Sie geben genau das heraus, was das Gesetz verlangt, die eigenen Daten des Antragstellers, wobei jeder unbeteiligte Passant in den Bildern, in denen er auftaucht, zerstoert wird.
Der Compliance-Aspekt
Eine Auskunftsanfrage berechtigt eine Person zu ihren eigenen personenbezogenen Daten, nicht aber zu den personenbezogenen Daten aller anderen, die dieselbe Kamera erfasst hat. Die Herausgabe des rohen CCTV wuerde die Bilder dieser Dritten ohne Grundlage offenlegen, weshalb Aufsichtsbehoerden erwarten, dass Sie sie zuerst schwaerzen. Jedes fremde Gesicht vor der Offenlegung zu verpixeln, laesst Sie das Auskunftsrecht des Antragstellers erfuellen und zugleich die uebrigen Betroffenen schuetzen, eine Schwaerzung zur Unterstuetzung Ihrer Pflicht, beide Rechte auszugleichen, keine Behauptung, dass die Offenlegung automatisch rechtmaessig sei.
Was Sie überprüfen können
Die herausgegebene Datei hat die Gesichter der Passanten in jedem Bild, in dem sie auftauchen, ueberschrieben: Es gibt keine zweite Kopie und keine versteckte Ebene, die der Antragsteller extrahieren koennte, um zu enthuellen, wer sonst noch im Laden war. Spielen Sie sie ab oder exportieren Sie ein beliebiges Bild, und die Gesichter Dritter sind Pixelbloecke, waehrend die eigene Aufnahme des Antragstellers unberuehrt bleibt. Was Sie herausgeben, enthaelt nur die Daten, auf die die Anfrage einen Anspruch hat.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich alle ausser der Person schwaerzen, die die Auskunftsanfrage gestellt hat?
- Ja, genau das ist der Zweck dieses Ablaufs. Sie lassen die Bewegungen des Antragstellers unangetastet und verpixeln jedes andere Gesicht in der Aufnahme. Der Antragsteller erhaelt Video von sich selbst, genau das, worauf ihm das Auskunftsrecht einen Anspruch gibt, waehrend jeder unbeteiligte Kunde und Mitarbeitende in den Bildern, in denen er auftaucht, zerstoert wird. Sie legen dessen Daten offen, nicht die aller anderen.
- Koennte der Antragsteller die Gesichter der anderen Kunden aus der Datei wiederherstellen, die ich herausgebe?
- Nein. Die Verpixelung ist in die Pixel jedes Bildes eingebrannt, in dem ein Passant auftaucht. Es gibt keine zweite Kopie, keine versteckte Ebene und keine Metadaten, die die Originalgesichter speichern. Exportieren Sie ein beliebiges Bild aus der herausgegebenen Datei, und die Gesichter Dritter sind massive Pixelbloecke: Das darunterliegende Bild ist weg, nicht verdeckt. Das ist irreversible Schwaerzung: Wir zerstoeren die Daten, wir verstecken sie nicht. Ueberpruefen Sie es selbst.
- Funktioniert es mit Mehrkamera- oder mit Zeitstempel versehenen CCTV-Exporten?
- Es verarbeitet eine Standard-Videodatei. Eingebrannte Zeitstempel und Kamerabezeichnungen auf dem Bild bleiben erhalten, sie sind Teil des Bildes und Sie wollen sie in der Regel fuer den Pruefpfad. Wenn Ihr DVR oder NVR einen proprietaeren Container schreibt, exportieren oder konvertieren Sie jeden Kamerawinkel zuerst in ein Standardvideo und lassen Sie sie nacheinander durchlaufen. Gesichter werden unabhaengig von den Ueberlagerungen darauf gleich erkannt und verpixelt.
- Schwaerzen Sie auch Kennzeichen in der Aufnahme, oder nur Gesichter?
- Nur Gesichter. Dieses Werkzeug erkennt und verpixelt menschliche Gesichter; es schwaerzt keine Kennzeichen und wir behaupten das nicht. Wenn in Ihrem Export ein Kennzeichen sichtbar und identifizierbar ist und verschwinden muss, schneiden oder entfernen Sie diesen Teil separat: Verlassen Sie sich bei Kennzeichen nicht auf uns.
- Gibt es ein Konto oder ein Abo fuer einen einmaligen Auskunfts-Export?
- Kein Konto und kein Abo. Sie zahlen pro Auftrag und sehen den genauen Preis vor der Bestaetigung, sodass ein einziger Auskunfts-Export nur das kostet, was diese eine Datei kostet. Nichts zu registrieren und nichts Wiederkehrendes.