Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

• Responsável: F.Javier Pedrosa Ruiz
• Morada: Avda. Aurora 59, Málaga
• NIF: 75893383F
• Contacto de privacidade: privacy@medianonymizer.com

Se tiveres alguma dúvida sobre esta política ou sobre a forma como tratamos os teus dados, escreve-nos para privacy@medianonymizer.com.

Que dados tratamos e com que finalidade

Tratamos a informação mínima necessária para te prestar o serviço de anonimização.

Ficheiros que carregas para anonimizar

Quando carregas um documento, imagem, áudio ou vídeo, esse ficheiro é processado para detetar e eliminar dados pessoais (rostos, vozes, matrículas, identificadores, etc.).

• Os ficheiros são carregados cifrados diretamente para o nosso armazenamento na União Europeia (Alemanha). O servidor que gere o sítio web não recebe o conteúdo do ficheiro.
• Alguns ficheiros podem conter dados biométricos de terceiros (rostos ou vozes): são dados de categoria especial (art. 9.º do RGPD) da pessoa que aparece no ficheiro, não teus. Ao carregá-lo, declaras que tens base legal para os tratar e encarregas-nos da sua anonimização; atuamos como subcontratante (art. 28.º do RGPD), segundo as tuas instruções e com a única finalidade de os anonimizar.

Dados de pagamento

Para cobrar o serviço utilizamos a Stripe. A Stripe trata os dados do teu cartão; nós não armazenamos dados do cartão. Apenas conservamos o teu correio eletrónico, o montante e um identificador da transação, necessários para emitir a cobrança, o comprovativo e, se for o caso, o reembolso.

Formulário de contacto e feedback

Se nos escreveres pelo formulário de contacto, tratamos o teu nome, correio eletrónico e mensagem. Se nos enviares feedback, tratamos a tua mensagem e, opcionalmente, o teu correio eletrónico. Em ambos os casos, registamos dados técnicos mínimos (idioma, página de origem e agente de utilizador) para te responder e prevenir abusos.

Base jurídica

• Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): tratar o teu ficheiro e o teu correio eletrónico para te prestar o serviço que solicitaste e cobrar por ele. Isto inclui os dados biométricos (rostos/vozes) que o ficheiro possa conter: tratamo-los como subcontratante (art. 28.º do RGPD), segundo as tuas instruções. Para esses dados (art. 9.º do RGPD) és tu quem deve ter base legal (o teu próprio consentimento, o das pessoas que aparecem, um interesse legítimo ou outra base válida) e quem a declara ao carregar o ficheiro.
• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD): a utilização de cookies de analítica baseia-se no teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.
• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD): segurança do serviço e prevenção de abusos (por exemplo, limites por IP nos formulários).

Prazos de conservação

• Ficheiros carregados: o ficheiro original e o resultado anonimizado são conservados, no máximo, durante 24 horas a partir do momento em que o resultado fica disponível, para que possas corrigir o resultado caso algo não fique bem (correções gratuitas, ver os nossos Termos de serviço); cada correção gratuita reinicia esse prazo de 24 horas. Caso decorra sem uma nova correção, ambos são eliminados automaticamente e de forma irrecuperável. (Alteração de 17 de julho de 2026: anteriormente, em imagem, áudio e documento, o ficheiro original era apagado assim que terminava a anonimização; agora é retido até 24 horas a partir do momento em que o resultado fica pronto, renovável a cada correção, para permitir correções.)
• Correio eletrónico e dados da transação: são conservados pelo tempo necessário para gerir a cobrança e cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais).
• Mensagens de contacto e feedback: são conservadas enquanto forem necessárias para atender o teu pedido.

Destinatários e subcontratantes

Para prestar o serviço recorremos a fornecedores que atuam como subcontratantes:

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (EUA). Nesses casos, as transferências são abrangidas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por outras garantias adequadas nos termos do RGPD.

Os teus direitos

Podes exercer a qualquer momento os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, bem como retirar o teu consentimento, escrevendo para privacy@medianonymizer.com.

Se considerares que não atendemos corretamente os teus direitos, podes apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

Cookies

Utilizamos cookies próprias necessárias e, apenas com o teu consentimento, cookies de analítica. Tens o detalhe na nossa Política de cookies e podes alterar a tua decisão quando quiseres a partir da ligação «Preferências de cookies» no rodapé.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do serviço. Publicaremos sempre a versão em vigor nesta página, com a respetiva data de última atualização.